INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR LA NAVIGATION DE SITE ET DE COOKIES
Conformément aux articles 12 et suivants du règlement (UE) 2016/679 (GDPR)
 
Sujet
Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément aux articles 12 et suivants du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
 
Prémisse
Le règlement (UE) 2016/679 ("règlement général sur la protection des données"), ci-après dénommé RGPD, prévoit la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Conformément à la législation susmentionnée, Villa Sant'Agnese s'engage à garantir que le traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommé "personnes affectées") repose sur les principes de rectitude, de légalité et de transparence, ainsi que sur la protection de la vie privée et la protection des données. intéressé lui-même.
Conformément aux dispositions du règlement de l'UE 2016/679 (règlement européen sur la protection des données à caractère personnel), nous fournissons les informations nécessaires concernant le traitement des données à caractère personnel que vous avez fournies.
Notre structure, en tant que propriétaire, traitera vos données personnelles conformément à la loi, avec le plus grand soin, en mettant en œuvre des procédures efficaces et des processus de gestion garantissant la protection du traitement. À cette fin, le rédacteur, en utilisant le matériel et les procédures de gestion pour protéger les données collectées, s’engage à protéger les informations communiquées afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, ainsi que de maintenir la précision des données et de garantir leur utilisation. approprié pour eux.
 
Base légale du traitement
Ce site traite les données en fonction du consentement. Avec l'utilisation ou la consultation de ce site, les visiteurs et les utilisateurs approuvent explicitement la présente déclaration de confidentialité et consentent au traitement de leurs données à caractère personnel conformément aux méthodes et aux objectifs décrits ci-dessous, y compris en cas de divulgation à des tiers, le cas échéant. la fourniture d'un service.
La fourniture de données et par conséquent le consentement à la collecte et au traitement de données est obligatoire pour continuer à naviguer sur le site.
 
Conformément à ce principe, les informations suivantes sont fournies:
 
Données personnelles collectées et nature obligatoire ou facultative de la fourniture de données et conséquences de tout refus
Comme tous les sites Web, ce site utilise également des fichiers journaux dans lesquels les informations collectées de manière automatisée sont conservées lors des visites des utilisateurs. Les informations collectées pourraient être les suivantes:
 
adresse Internet de protocole (IP);
type de navigateur et paramètres d'appareil utilisés pour se connecter au site;
nom du fournisseur de services Internet (ISP);
date et heure de la visite;
page Web d'origine du visiteur (référence) et sortie;
éventuellement le nombre de clics.
 
Les informations ci-dessus sont traitées sous une forme automatisée et collectées afin de vérifier le bon fonctionnement du site et pour des raisons statistiques ou de sécurité.
Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les données enregistrées automatiquement peuvent éventuellement inclure des données à caractère personnel telles que l'adresse IP, qui pourraient être utilisées, conformément aux lois en vigueur, afin d'empêcher toute tentative d'endommager le système. site lui-même ou de causer des dommages à d'autres utilisateurs, ou en tout cas des activités nuisibles ou constituant un crime. Ces données ne sont jamais utilisées pour l'identification ou le profilage de l'utilisateur, mais uniquement pour la protection du site et de ses utilisateurs.
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site Internet acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, des données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l'utilisation de protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses dans la notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre les informations. demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.
Outre les informations spécifiées pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir des données personnelles supplémentaires à celles précédemment indiquées en s'enregistrant sur le site.
L'absence de telles données peut rendre impossible l'obtention de ce qui a été demandé, l'impossibilité de fournir certains services et l'expérience de navigation sur le site pourraient être compromises.
Villa Sant'Agnese précise qu'elle ne collecte en aucun cas vos données "sensibles".
 
Temps de rétention de vos données
Les données personnelles collectées lors de la navigation seront conservées pendant le temps nécessaire à l'exercice des activités spécifiées et au plus tard 26 mois. Les données fournies volontairement par l'utilisateur seront conservées tant que le client ne révoque pas son consentement.
 
Méthode de traitement
En vertu et aux fins des articles 12 et ss. du GDPR, nous tenons à vous informer que les données personnelles que vous nous communiquez seront enregistrées, traitées et archivées dans nos archives électroniques, en prenant les mesures techniques et organisationnelles appropriées en vue de la protection des données. Le traitement de vos données personnelles peut consister en toute opération ou ensemble d'opérations entre celles indiquées à l'art. 4, paragraphe 1, point 2 du RGPD.
Le traitement des données à caractère personnel se fera au moyen d'outils et de procédures appropriés pour assurer la sécurité et la confidentialité et pourra être effectué directement ou par l'intermédiaire de tiers mandatés par le biais de moyens électroniques ou d'outils électroniques.
 
Transfert de données personnelles à l'étranger
Les données que vous avez fournies ne seront traitées qu’en Italie. Si vos données sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale dans le cadre d'une relation contractuelle, les droits qui vous sont attribués par la législation communautaire seront garantis et vous recevrez une notification rapide.
 
Finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées
Pour tous les utilisateurs du site, les données personnelles peuvent être utilisées pour:
 
permettre la navigation sur les pages Web publiques de notre site;
répondre aux demandes reçues via les adresses électroniques publiées sur le site;
obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site (par exemple, l'analyse des pages les plus visitées);
obtenir des informations statistiques anonymes sur les zones géographiques d'origine;
vérifier le bon fonctionnement du site;
la constatation de toute responsabilité en cas de délit commis contre le site.
 
Les données personnelles des utilisateurs qui s'inscrivent sur le site seront traitées, ainsi que pour les finalités décrites ci-dessus, également aux fins liées aux services demandés et en particulier pour:
 
demander des informations sur la disponibilité d'un hébergement à la Villa Sant'Agnese;
demander des informations sur les tarifs d'hébergement;
voir le matériel d'information de la résidence historique Villa Sant'Agnese;
permettre la navigation dans les pages Web réservées de notre site;
enregistrer les utilisateurs pour le service demandé;
remplir les obligations contractuelles du service demandé, le cas échéant;
fins de marketing;
envoi d'informations publicitaires, techniques et promotionnelles par courrier électronique;
vente directe sur le web.
 
Portée de la connaissance de vos données
Les données suivantes peuvent être divulguées dans vos données et dans toute catégorie de sujets nommés ou responsables du traitement par l'auteur. Les collaborateurs généralement employés dans:
 
Marketing;
Maintenance du site.
 
Cookies
Veuillez noter que pour naviguer sur le site de la Villa Sant'Agnese, des cookies téléchargés, appelés techniques, seront téléchargés:
 
les cookies de session utilisés pour "remplir le panier" dans les achats en ligne; les cookies d'authentification; les cookies pour les contenus multimédias tels que les lecteurs flash ne dépassant pas la durée de la session; cookies de personnalisation (par exemple pour le choix de la langue de navigation), etc.
les cookies (dits "analytiques") utilisés pour analyser statistiquement les visites de sites / visites qui poursuivent des objectifs exclusivement statistiques et collectent des informations sous forme agrégée.
 
En outre, en naviguant sur le site Web de la Villa Sant'Agnese, vous pouvez être redirigé vers des fonctions d'autres sites qui utilisent à leur tour des cookies, tels que:
 
Google Maps
Certaines pages contiennent des cartes interactives fournies par Google, qui peuvent installer des cookies pour détecter les informations et les préférences relatives à ce service.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google, consultez la politique de confidentialité de Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy
 
YouTube
Sur certaines pages, des vidéos postées sur YouTube permettent d'installer des cookies pour détecter les préférences d'utilisation de ce service. Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube utilise les cookies, consultez la politique de confidentialité http://www.google.com/intl/it/policies/privacy
 
Google Analytics
Pour déterminer la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent chaque page du site, combien de temps ils restent et combien de fois ils génèrent une conversion.
 
Google AdWords
Pour attirer de nouveaux visiteurs sur le site Web, augmenter les ventes en ligne, recevoir plus d'appels téléphoniques et fidéliser les clients en envoyant des liens vers le site Web de la société lors de leur navigation
 
Pixel di Facebook
Suivre les personnes sur le site Web afin de leur montrer (ou de les exclure) de leurs publicités Facebook; optimiser les campagnes vers des actions spécifiques; et surveiller les résultats. En particulier, il surveille les principales pages vues. surveiller les recherches sur le site Web; surveiller lorsque des articles sont ajoutés à un panier; surveiller lorsque des éléments sont ajoutés à une liste de souhaits; surveiller le moment où les informations de paiement sont ajoutées au processus d'achat; surveiller les achats effectués ou les procédures d'achat; surveiller lorsqu'un utilisateur exprime de l'intérêt pour votre offre; surveiller quand un formulaire d'inscription est rempli
 
Pixel di Linkedin
Pour afficher des publicités pertinentes sur le site LinkedIn et non. Pour savoir si quelqu'un a vu une annonce sur LinkedIn, puis visité et pris des mesures (par exemple, téléchargé un livre blanc ou effectué un achat) sur le site. Déterminer si une annonce a été affichée et quelles en sont les performances, ou fournir des informations sur la manière dont l'utilisateur interagit avec le message publicitaire.
 
Come disabilitare i cookies?
La plupart des navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) sont configurés pour accepter les cookies. Les cookies stockés sur le disque dur de votre appareil peuvent toujours être supprimés et vous pouvez également les désactiver en suivant les instructions fournies par les principaux navigateurs, en cliquant sur les liens suivants:
 
Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
 
Firefox
http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
 
Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
 
Opera
http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
 
Safari
http://support.apple.com/kb/ph11920
 
Communication et diffusion
Vos données, fournies par le biais de l'enregistrement, peuvent être communiquées, c'est-à-dire par ce terme informant un ou plusieurs sujets spécifiques, par l'auteur en dehors de la société pour mettre en œuvre toutes les obligations juridiques et / ou contractuelles nécessaires. En particulier, vos données peuvent être communiquées à:
 
a) des organismes ou offices publics ou des autorités de contrôle conformément à des obligations légales et / ou contractuelles.
 
Vos données peuvent être communiquées par le rédacteur dans les termes suivants:
 
aux sujets qui peuvent accéder aux données en vertu de dispositions législatives, réglementaires ou communautaires, dans les limites fixées par ces règles;
aux sujets qui ont besoin d'accéder à vos données à des fins auxiliaires à la relation entre vous et nous, dans les limites strictement nécessaires pour effectuer les tâches auxiliaires;
à nos consultants et / ou professionnels, dans les limites nécessaires pour exercer leurs fonctions au sein de notre organisation ou de leur organisation, sous réserve de notre lettre de nomination qui impose le devoir de confidentialité et de sécurité.
 
Diffusion - L'auteur ne diffusera pas vos données sans discernement ou, en d'autres termes, ne les communiquera pas à des sujets indéterminés, même en les mettant à disposition ou en les consultant.
 
Confiance et confidentialité - L’auteur estime que la confiance des parties intéressées qui ont consenti au traitement de leurs données à caractère personnel est précieuse et qu’il s’engage à ne pas vendre, louer ou donner à bail à des tiers des informations à caractère personnel.
 
Droits visés aux articles 15 et suivants, GDPR
Conformément à l'art. 15 et ss. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non d'un traitement de données à caractère personnel vous concernant, enregistrées. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander la correction, la suppression ou la limitation, ainsi que de vous opposer, en tout ou en partie, au traitement effectué.
Vous avez le droit d'obtenir du titulaire l'accès aux informations suivantes:
a) les finalités du traitement;
b) les catégories de données à caractère personnel en question;
c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier s'il s'agit de destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales;
d) dans la mesure du possible, la période de conservation des données à caractère personnel fournies ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période;
e) si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine;
f) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, comprenant le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ce cas, des informations importantes sur la logique utilisée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la partie intéressée
Si les données sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé de l'existence de garanties suffisantes au sens de l'art. 46 du GDPR.
 
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre "Contrôleur de données" à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou appeler le 0575 659609 ou envoyer une lettre à Maria Elena Mungo, via Madonna del Bagno, 108, 52043, Castiglion. Fiorentino, Arezzo (AR), Italie. Le titulaire répondra dans les 30 jours suivant la réception de votre demande officielle.
Nous vous rappelons également qu'en cas de violation de vos données personnelles, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité compétente: "Garant pour la protection des données personnelles".
 
Identification du propriétaire et, le cas échéant, du représentant sur le territoire de l'État et du délégué à la protection des données.
 
Contrôleur de données
Le contrôleur de données est le contrôleur de données Maria Elena Mungo, con sede legale in via Madonna del Bagno, 108, 52043, Castiglion Fiorentino, Arezzo (AR), Italia email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .
 
Responsable de la protection des données
Le délégué à la protection des données (RPD), è Giancarlo Mungo, con sede legale in via Madonna del Bagno, 108, 52043, Castiglion Fiorentino, Arezzo (AR), Italia email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .
 
Responsable du traitement
Maria Elena Mungo n'est pas tenue de nommer des gestionnaires de traitement aux fins indiquées ci-dessus.
 
Représentant établi sur le territoire de l'État
Nous vous informons que, conformément à l'art. 4, paragraphe 1, point 17 du RPGD, en ne recourant à aucune des circonstances prévues par le règlement susmentionné nécessitant cette nomination, n'a désigné de représentant établi sur le territoire de l'État pour l'application des règles relatives au traitement des données à caractère personnel.
 
Les traitements sans le consentement de l'intéressé
Il est précisé que l'auteur, même en l'absence de votre consentement, aura le droit de traiter vos données personnelles si cela s'avère nécessaire pour:
 
remplir une obligation en vertu de la loi, d'un règlement ou d'une législation communautaire;
exécuter des obligations découlant d'un contrat dont vous faites partie ou répondre à des demandes spécifiques avant la conclusion du contrat.
 
De plus, votre consentement explicite n’est pas requis lorsque le traitement:
a) concerne les données de registres, listes, actes ou documents publics qui peuvent être connus de tous, sans préjudice des limites et des procédures prévues par la législation, la réglementation ou la législation communautaire en matière de divulgation et de publicité des données ou des données relatives à la réalisation d'activités économique, traité conformément à la réglementation en vigueur en matière de secret professionnel et industriel;
b) est nécessaire à la protection de la vie ou de la sécurité physique d'un tiers (dans ce cas, le titulaire est tenu de divulguer au traitement des données à caractère personnel le sujet concerné par le biais de l'information même après le traitement lui-même, mais sans Dans ce cas, par conséquent, le consentement est exprimé après la présentation de l’information);
c) à l'exclusion de la diffusion, il devient nécessaire pour la conduite des enquêtes défensives mentionnées dans la loi du 7 décembre 2000, n. 397, ou, en tout état de cause, faire valoir ou défendre un droit devant les tribunaux, à condition que les données soient traitées exclusivement à ces fins et pendant la période strictement nécessaire à leur exercice, conformément à la réglementation en vigueur en matière de secret des sociétés et de secret industriel;
d) à l'exclusion de la diffusion, il est nécessaire, dans les cas identifiés par le Garant sur la base des principes établis par la loi, de défendre un intérêt légitime du propriétaire ou d'un tiers destinataire des données, y compris en ce qui concerne l'activité des groupes et sociétés bancaires filiales ou sociétés affiliées, lorsque les droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas, la dignité ou un intérêt légitime de la partie intéressée.
 
LE TITULAIRE
du traitement des données personnelles